Retour & Remboursement

Chez CoconDoux, nous nous engageons à vous offrir une satisfaction totale. C'est pourquoi nous offrons une garantie de 100 jours pour essayer nos produits.

Retour gratuit et remboursement :
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous avez jusqu'à 100 jours pour retourner votre produit gratuitement et être intégralement remboursé.

Processus de retour :

  1. Contactez nous à contact@cocon-doux.com pour initier la procédure de retour.
  2. Nous vous enverrons une étiquette de retour prépayée.
  3. Retournez le produit dans son emballage d'origine, non endommagé.
  4. Une fois le produit reçu et inspecté, nous procéderons au remboursement intégral dans un délai de 7 jours.